炉石传说蓝贴：NAXX区域解锁存在BUG

炉石传说社区经理Rolkyr在这里想要给大家说明一些情况：NAXX区域无法全部解锁的BUG确实存在，并且我们正在全力解决之中。尽管这很烦人，不过还是谢谢大家的耐心。以下是对大家比较关心的问题的答复。

Q：你们的客服支持说会赔偿我们。

A：这点我一无所知，并且我也无法在这里向大家许诺什么。如果他们是这样说的话，那应该就是这样吧。不过各位玩家请注意，至少目前我是没有听说过。但这也并不意味着不会有赔偿。

Q：让GM查看玩家帐号然后挨个解锁一下不就完事儿了？

A：要是有这么简单的话我们早就弄好啦！事实上出现问题的帐号还是不少的，我们不能把本来就复杂的事情弄得更复杂，要是人人都这么来一下的话GM估计早就疯了。有些事情不是表面上看上去那么简单的，有些时候反而会很难搞。很不幸，目前情况就是这样。

Q：好像这个问题在论坛里已经标记为已解决了？

A：那是另外一个问题。如果跟现在的这个一样的话，我们直接就用现成的办法解决了。目前能向大家保证的是这个问题正在解决之 中，而一旦有进一步消息我会第一时间通知大家的。再次向各位致以诚挚的歉意，同时感谢大家的耐心。如果还有任何的疑问请放心地提出，我会尽力向大家解答。 谢谢！

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