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《我的世界》退款功能更新公告

亲爱的冒险家,

  基于大家过往的建议与反馈,我们于今年3月15日对资源中心功能进行了全面优化升级。随着资源中心功能的不断升级,此次我们针对已推出的退款功能进行了小部分的调整及优化,调整后的退款功能规则如下:

一、退款条件

  任何资源中心的付费组件,自购买之时起,同时符合以下四个条件的,即可申请退款:

  1.发起退款申请时,距离购买该组件不超过72小时;

  2.发起退款申请时,使用该组件的游戏时长不超过10分钟;

  3.发起退款申请时,距离上次对该组件发起退款申请超过 180天;

  4.该组件不属于不支持退款的组件类型。

 

二、不支持退款的组件类型

  1.免费组件或消耗绿宝石获取的组件不支持退款;

  2.皮肤、个性化外观、伙伴、坐骑等外观类组件不支持退款;

  3.特卖活动期间购买的参与特卖的组件不支持退款;

  4.通过观看广告获取的组件不支持退款;

  5.以赠送方式购买的组件不支持退款;

  6.联机大厅游戏和网络游戏中的内购项目不支持退款;

  7.以“资源组合包”形式购买的组件不支持退款。

 

三、退款方式

  在退款申请成功通过系统审核后,冒险家购买该组件时消耗的钻石将会在48小时内按照购买时价格退回冒险家的钱包,届时冒险家会收到退款成功的邮件提示。

 

四、退款对组件和存档的影响

  1.处于退款申请中的组件在审核通过前不可继续使用。

  2.退款完成的组件将不再出现在冒险家的已购组件列表中,也不可继续使用。

  3.受上述两种状态影响的存档,若该存档在卸载对应组件后可以游玩,冒险家可以卸载对应组件后进入存档,但由此产生的对存档的影响后果将由冒险家自己承担;若该存档无法卸载对应组件,冒险家将无法进入该存档。

  4.退款后冒险家给对应组件的评论和评分会进行删除。

 

  退款功能的更新来源于大家的建议与期待,让冒险家们在体验到更多玩法的同时,对确有不满意的内容也能保证自身权益。为了避免恶意退款行为对开发者创作的伤害,我们会对存在恶意退款嫌疑的行为(比如不合理的退款频率、金额等)进行核查。一经核实,我们将暂停相关账号的退款功能。

  若您对于此次退款功能的更新存在相关疑问,欢迎进入《我的世界》端内通过游戏精灵进行咨询。期待冒险家们能合理地使用该项功能,体验到更多优质开发者作品。也欢迎冒险家们随时向我们提出更多反馈与建议,期待与您一起创造更美好的世界!

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