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付费下载常见问题解答

阿蛋 20-03-20
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为了让大家更方便了解使用付费下载功能,我们整理了关于付费下载的常见问题汇总解答,如有需要请查阅下文哦,感谢大家对正版游戏的支持!

Q:付费游戏购买后,如果卸载了重新下载,或游戏更新时需要重新付费购买吗?

A:如果重新下载或更新游戏,使用原来购买游戏的快爆帐号,无需再次付费购买。


Q:更换快爆账号后是否会影响付费游戏的使用?

A:会的,由于购买订单是保存在快爆帐号中,若更换帐号或快爆帐号处于未登录状态是会影响付费游戏的使用,快爆内需保持登陆原先购买游戏的好游快爆帐号即可。


Q:若付费游戏无法安装或无法正常进入游戏,该怎么办?

A:若无法安装,请参照以下方式进行检查确认:

①手机内存预留空间是否足够,请清理垃圾文件、卸载不常用的软件,释放出足够内存空间后再进行安装即可;

②若安装时会一直显示“未知”的页面提示,该提示为部分手机系统中正在准备安装应用时的一个检测过程提示,只需稍作等待系统通过检测解析后,“未知”页面即会自动跳过并进入正常的安装流程。

③若提示解析失败,请尝试删除原来安装包,然后重新在好游快爆内完整进行下载游戏。


若遇到下载安装游戏后,无法进入游戏的情况,请参照以下方式进行检查确认:

①手机内需保持登陆原先购买游戏的好游快爆帐号;

②手机配置是否达到游戏最低配置要求;

若以上方法仍无法解决或存在疑问且需要帮助,可联系好游快爆客服QQ:3003934345或3003934347进行反馈解决。


Q:付费下载与付费解锁有什么区别?(什么是付费下载?什么是免费下载、付费内购?)

1、什么是付费下载?
付费下载,是部分独立游戏收费的一种方式,相对于其他游戏而言,就是在下载游戏时需要进行付费才可下载的游戏。通常付费下载的游戏在下载时一次性进行付费,即可获得游戏完整内容。

2、什么是免费下载、付费内购?
免费下载,是大多数游戏采用的方式,又存在两种不同的形式;一种为游戏下载免费,但是想要更好的体验游戏,需要在游戏内付费购买一些道具、服务,或者通过看广告的形式更方便体验游戏;另外一种本质还是为内容买单的形式,即下载免费,但在体验完部分内容后,需要在游戏内付费解锁,才可体验更多后续内容。


Q:为什么在其他地方有看到过完全相同的付费游戏可以免费下载

A:如果发现完全相同的游戏在国内其他地方可以免费下载,可能是盗版,请注意辨别,支持正版内容。


如若以上仍存在疑问且需要帮助、或支付过程中遇到问题,可联系好游快爆客服QQ:3003934345或3003934347进行反馈解决。

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