一、问题
人数超过预计,目前出现类似于(排队的情况)。
二、处理
1. 正在调查问题
2. 或者追加新服
三、补偿
目前再查问题,先紧急解决卡的问题,等正式公告后,再统一补偿。
四、其他玩家的解决方案
断网重连,但不重启,会显示重连中,然后就进去了。
五、排查日记
10:31分最新消息 服务器一切状态都好,程序员毫无头绪,继续排查
10:31 多杰开始测试补偿失忆丸。
10:59 原计划的失忆丸失效,50抽启动。(后续登录玩家也行,不用慌。)
11:03 依旧不知道原因。50抽初步补偿已经发送。具体更多补偿等修复时间来看,时间越久,补偿越好。
11:48 我去问程序,好了没,程序说:在看呢,在看呢,你先发点福利给他们拖一拖。
11:49 我想着那就再发点吧,真的只能发一点点了。
12:15 多杰继续追问,得出一个方案:
1、程序员继续查问题
2、赶紧开2个服务器分散下承担压力(人不太多的情况下不会出这种问题)
3、 在问题修好之前,如果问题还是很差,继续开服务器分担。
只能先委屈大家分区玩了。
12:27 尽量争取服务器13点前开好,这里先进行一次大补偿。
12:49 二区已经开放,但经过多杰测试,依旧黑屏。(卡主时断网就可以进)
13:10 给二区发的福利发错了,发给1区了,1区都120抽了。
13:23 重新给二区发福利,120抽。心痛。
13:23 准备三区。听说进新区不怎么卡。
13:34 卡成了屎。多杰准备用极限笨办法,BUG先不差,就开服务器,开到不卡为止,先确保大家能玩,然后再慢慢查BUG。
13:34 去买新的服务器了,请等待1小时。
13:35 拼多多下单了几个神船,正在用货拉拉往这边运送。
13:50 两台神船电脑送到了
14:05 第一台神船电脑配置好了,准备开三区。
14:34 三区还是有点卡。在想办法。。。
14:48 确实了不是网费没交够的问题,程序员们继续集中一个点排查。只能通过不断的加开服务器缓解压力。
14:49 计划再开个4服
15:07 我登录了拼多多,看了点祈福的道具,当然,我肯定不是为了把程序员祭天,只是想给服务器祈福下。
15:32 程序员据说有眉目了,希望不是晃点我。
16:14 程序员说,刚才眉目没了。(说真的,此时我觉得我上我也行。)
六、闲聊
目前依旧找不到问题,服务器各项性能十分完好,也不是服务器烂,就是出现了神秘的波动。
这种波动概率产生,极难排查。
各位如果实在不行,可以晚一些再来玩,我们努力找找问题。