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玩个球充值常见问题FAQ

作者:4399二呆 来源:4399.com 时间:17-01-13 我要投稿

玩个球充值常见问题FAQ

玩个球已经正式开启球币兑换啦!二呆知道一定有很多球球很想购买套餐和美食煲,但是在充值的时候遇到了一些问题,那么二呆整理了目前收集到的大家询问最多的问题,来给大家一一解答!

问:为什么充值了10元,却没有10球币?

答:充值比例都是1元=1球币,但一些渠道,需要收取手续费,所以你获得的是扣除手续费后的球币。

举个栗子:

Q币卡10元充值,要扣除2元手续费,因此收到的8元=8球币

不过不用担心,我们也有免手续费的充值渠道,如果不想被扣除手续费,可以选择免手续费的渠道!

免手续费的渠道有:微信、QQ钱包、4399一卡通、支付宝、银行卡、移动神州行、游币

问:Q币可以充值吗?

答:不可以!目前4399只支持使用Q币充值卡实物卡、虚拟卡充值,不可以使用QQ账户内Q币或Q点支付。

当然,我们是支持很多其他方便的充值渠道的,比如微信、QQ钱包,都可以更方便充值,还是免手续的。

问:充值了怎么还没到账?为什么自己充值失败了?

答:因每人情况不同,遇到这样的情况,请马上联系充值客服帮助

充值客服电话:400-633-4399转641或642

点击在线客服链接://my.4399.com/kefu/czkf.html

温馨提醒:

充值时,要注意核对自己所充值的账号,不要充错了!

充值时,要注意核对所充值的游戏(玩个球),不要充到游币去了。如果充到游币,要再操作一次,从游币充值到游戏(玩个球)

相关链接:游币充值教程

问:充值地址,打不开了?

答:遇到这样的情况,可能是网络被劫持了,请一定马上联系充值客服帮助

充值客服电话:400-633-4399转641或642

点击在线客服链接://my.4399.com/kefu/czkf.html

问:面额较大的4399一卡通可以不可以分开多次充值?

答:不可以的哟!

每张一卡通就是一次性充值的,不可以多次充值。目前4399一卡通实体卡最大面额是100元。买卡的时候可以按自己的需求来买。

问:什么充值卡可以充值?

答:目前4399支持的充值卡类型有:4399一卡通、联通充值卡、骏网充值卡、盛大一卡通、腾讯Q币卡

也支持其他线上渠道:微信、支付宝、QQ钱包,无手续费充值更合算方便。

问:游币怎么兑换成游戏里面的游戏币?

答:选择【游币兑换】渠道,使用游币余额,对应选择好充值额度,点击立即充值即可。

充值比例是:1游币=1元=1球币

玩个球充值常见问题FAQ

问:充值多少钱可以达到vip几?

答:玩个球里的vip不需要消费球币,按累计充值额度,自动开通vip。

问:为什么10元面额的4399一卡通卡,店铺卖11元?

答:这种情况,是店铺的自行提价行为,我们无法完全杜绝处理。就好像一瓶可乐,在超市也许3元就买到,但你去某些餐厅、景点或电影院里就要8元。

因此强烈建议大家,其他充值渠道充值:微信、QQ钱包、支付宝等等。如果无线上支付条件的,建议去学校周边找找卖卡终端。

问:怎么查看自己的充值记录?

答:充值记录是无法自己查看的,如果想知道,可以联系充值客服查询

充值客服电话:400-633-4399转641或642

点击在线客服链接://my.4399.com/kefu/czkf.html

如以上解答,还无法解决你遇到的问题,可以按以下方式联系我们

【充值上】任何问题请联系

充值客服电话:400-633-4399转641或642

点击在线客服链接://my.4399.com/kefu/czkf.html

【VIP&美食煲&套餐上】任何问题请联系

游戏客服电话:400-633-4399转605

游戏客服QQ:4006334399

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