公测常见问题答疑

亲爱的开拓者：

以下是《崩坏：星穹铁道》多平台同步上线相关问题答疑。

▌开服信息预告

Q：《崩坏：星穹铁道》正式开服时间是什么时候？

A：《崩坏：星穹铁道》将于4月26日10:00多平台同步上线。公测将开放PC、安卓、iOS平台，并将在后续版本登陆PlayStation平台，详情请以官方通知为准。

Q：《崩坏：星穹铁道》正式开服的机型配置要求是怎样的？

A：目前机型与配置如下：

■推荐配置如下：

●PC端：
【请预留 20 GB以上 存储空间】

设备：i7/8G内存/独立显卡、GTX1060及以上配置

系统：win10 64位或以上系统

●安卓端：
【请预留 8.5 GB以上 存储空间】

设备：CPU为骁龙855、天玑1000、麒麟990及以上性能处理器安卓设备
内存：6G及以上内存
系统：Android 9或以上系统

●iOS端：
【请预留 9 GB以上 存储空间】

设备：iPhoneX、iPhoneXR及以上机型；搭载A12及以上型号处理器的iPad
系统：iOS 11.0或以上系统

■支持配置如下：

●PC端：
【请预留 20 GB以上 存储空间】

设备：i3/6G内存/独立显卡、GTX650及以上配置
系统：win7 64位或以上系统

●安卓端：

【请预留 8.5 GB以上 存储空间】

设备：CPU为骁龙835、天玑720、麒麟810及以上性能处理器安卓设备
内存：4G及以上内存
系统：Android 8或以上系统

●iOS端：
【请预留 9 GB以上 存储空间】

设备：iPhone 8 Plus及以上机型；搭载A10及以上型号处理器的iPad

系统：iOS 10.0或以上系统

Q：《崩坏：星穹铁道》开服后，会有几个服务器？

A：两个。分别为：官方服务器 -「星穹列车」服 、B站服务器 -「无名客」服 。服务器数据不互通。

▌游戏下载答疑

Q：开服前会有预下载吗，预下载什么时间开放，如何进行预下载？

A：PC端、安卓端、iOS端现已开启游戏预下载 ！

开拓者可以在4399《崩坏：星穹铁道》（PC）和《崩坏：星穹铁道》游戏详情页先行下载PC端及安卓端包体，iOS端可在App Store搜索《崩坏：星穹铁道》下载。

※若开拓者进入界面后的获取按钮未及时更新为预下载按钮，请耐心等待商店刷新。

▌账号相关答疑

Q：可用于登录《崩坏：星穹铁道》的账号有哪些？分别可登录哪些服务器？

A：目前可用于登录《崩坏：星穹铁道》的账号类型包括米哈游通行证、TapTap账号、bilibili账号，各类账号与服务器对应关系如下：

米哈游通行证/TapTap账号——进入官方服务器 -「星穹列车」服

bilibili账号——进入B站服务器 -「无名客」服

Q：不同服务器/设备平台之间的账号数据互通么？

A：不同服务器之间的账号数据不互通。同一服务器下的不同设备平台（PC、安卓、iOS）之间的账号数据互通。

▌充值与返还答疑

Q：什么时候可以领取「跃迁测试」期间的充值返还道具？

A：游戏开服后至2024年4月26日 12:00 ，登录游戏并开启【邮件】功能后即可领取。

Q：充值返还发放形式是怎样的？我如何领取到充值返还的道具？

A：充值返还将以游戏内邮件的形式发放。开拓者使用「跃迁测试」中进行过充值的同一账号登录游戏，开启【邮件】功能后，即可收到充值返还邮件。

Q：我如何了解充值返还的具体规则？

A：开拓者可前往「跃迁测试」充值返还规则:https://bbs.4399.cn/thread-tid-38786824

▌活动福利相关答疑

Q：正式开服前有哪些福利活动呢？

A：正式开服前游戏福利活动如下：

（1）预约活动奖励：预约里程碑与社媒关注奖励现已全部解锁，开拓者可获得4星角色「希露瓦（智识•雷）」、星轨通票*20、头像「开拓者•迎新」*1（头像奖励将根据开拓者性别对应发放其中一个）、信用点*100000。

（2）「群星邀约」预抽卡网页活动奖励：活动奖励将根据开拓者在活动中，最终兑换的游戏道具进行发放。

Q：我如何领取这些活动福利奖励？

A：开拓者可在开启游戏内邮件功能后，通过游戏内邮件领取。

Q：每个服务器/设备平台都能领取所有类型的福利吗？

A：预约活动奖励与「群星邀约」预抽卡网页活动奖励领取要求存在不同，具体要求分别如下：

（1）预约活动奖励：「星穹列车」服务器的开拓者可在任意设备平台登录游戏领取上述福利活动奖励。

（2）「群星邀约」预抽卡网页活动奖励：使用米哈游通行证参与活动的开拓者仅可在「星穹列车」服务器登录领取福利奖励。