小米2工程机换量产机
小米手机在2012年10月27日向工程机用户提供换机服务，所有工程机均可更换为32G版的量产机！还在使用工程机的朋友们注意啦（好吧，虽然工程机很少）。 下面看详细内容。
换机申请时间：2012年10月27日至11月16日。
换机说明：1台纪念机可无条件更换1台零售机（标配:包含主机*1、电池*1、充电器*1、USB线*1、说明书*1、保修卡*1）。工程纪念机用户需要将工程纪念机主机、充电器、USB线、电池及外包装准备好。
小米2量产机
换机方法一：
客户将手机邮寄至北京退换货中心进行换机。小米公司将在量产机上市后安排发货。
网上申请方式：[我的订单] > [申请售后] > [填写售后服务单] > [换货]，并将工程机寄送至指定地址。
地址：北京市朝阳区望京阜通东大街18号 北京市邮政速递物流有限公司2号楼2层
小米售后客户服务中心 张树波 收
邮编：100102
换机方法二：
致电小米客服400申请预约更换。
400邮件通知北京备件中心调拨相应的M2 量产机到当地小米之家，小米之家为客户更换。(量产机上市后，客户需要等待3-4个工作日) 小米之家更换的残品寄回北京备件中心。
温馨提示：
1、 请务必在指定时间内申请办理换机。
2、 换成零售机后，三包服务时间自您收到零售机时间开始重新计算，如果发生三包范围内的性能故障，您仍享受7日内退货，15日内换货，12个月内保修的售后服务。
3、 登陆小米网www.xiaomi.com进行在线申请时，请填写您的联系方式，我们会按您提供的联系电话与您联系。
4、 客户要将原有工程机全套退回北京退换货中心（购机发票除外）。电池等危险品不能空运，如果客户愿意保留原工程机电池，我们可以不为客户更换电池，缩短配送时间。
5、 免费试用的双头充电器不在更换范围内。
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