技术性测试丨常见问题解答FAQ

亲爱的火线精英们：
《火线精英2》于2022年11月30日 10：00开启预下载，并于2022年12月1日 10：00正式开测。为了帮助大家尽快的了解本次技术性测试的内容，我们特此备下了这份常见问题答疑，请各位精英查阅！

【测试相关】
⯈招募时间 ：2022年11月24日10:00~2022年11月29日12:00
⯈测试平台：安卓平台
⯈测试类型：限号 不付费 删档
⯈资格发放时间：测试资格已于2022年11月30日10:00以激活码的形式进行发放。请各位精英留意查收短信和APP站内通知，并根据消息引导操作，参与此次测试。
⯈温馨提示：目前游戏仍在开发阶段，测试内容并不代表最终游戏品质，我们也希望各位精英们能积极地给予宝贵的意见和建议，我们将根据这些意见与建议不断丰富游戏内容，提升游戏品质，同时也十分感谢此次填写问卷以及参加测试的小伙伴们的支持！

【测试推荐配置】
-最低配置：Android 6.0.1系统及以上；骁龙625及以上；运行内存（RAM）3GB及以上
-推荐配置：Android 8.0.1系统及以上；骁龙730G/麒麟810/天玑700及以上；运行内存（RAM）：6GB及以上
★游戏包体1.4G左右，为方便解压安装及更新，建议预留4GB手机储存空间。部分处理器配置较低的机型将无法较好的正常游戏，望各位精英谅解。

【测试资格】
Q：如何获取测试资格？
A：诸位精英需前往游戏详情页参加招募问卷活动，填写资格问卷并提交，目前问卷招募已结束，激活码已于2022年11月30日开始陆续发放。

Q：没有测试资格，能否体验游戏？
A：本次测试是需要凭借激活码进行游戏体验，没有激活码的小伙伴暂时无法激活账号体验。随着后续的版本优化，我们会尽快为大家开放更多测试资格。

Q：已获取测试资格后如何参与测试？
A：我们会在11月30日10:00开启预下载并进行资格发放，届时会陆续给各位获得测试资格的精英发送短信&4399游戏盒站内通知，请留意查收！大家仅需根据消息内的引导操作，下载安装游戏，输入激活码即可。

【测试解答】
Q：此次技术性测试的时间是？
A：此次测试时间为2022年12月1日10：00-2022年12月4日23：59，获得此次测试的小伙伴请留意测试时间，避免错过了喔。

Q：什么是技术性测试？
A：技术性测试是由于游戏目前依然处于初期开发阶段，游戏升级了引擎和画面效果，增加了战备道具、武器技能、武器进阶等系统，因此有一些技术层面的问题需要大家进行体验和帮助测试，会根据各位的意见与建议，不断丰富游戏内容，提升游戏品质。

Q：为什么要进行技术性测试？
A：《火线精英2》技术性测试非游戏最终品质，游戏系统以及游戏内容有诸多不稳定因素和bug存在，需要不断进行调优，后续游戏内容改动，我们希望大家能够重新体验到更好的《火线精英2》。

Q：什么是预下载？预下载之后能立刻玩吗？
A：预下载是让玩家能够提前下载游戏包体，当测试开启时可以第一时间进入游戏，11月30日 10：00开启预下载，12月1日 10：00服务器开启，服务器开启时输入游戏激活码便可直接进入游戏了。

Q：安卓限量不计费测试是什么意思？
A：本次测试需凭借获取的测试资格激活账号进行游戏体验，且仅限安卓端参与，暂未开放iOS端，敬请见谅，同时测试期间不提供充值服务，测试结束后将清空一切游戏数据不做保留。

Q： 本次测试的角色数据是否会删除？？
A：此次测试产生的数据将会删除。鉴于游戏目前仍处于研发阶段，部分功能与内容仍在持续优化当中，尚未完善。本次测试主要测试游戏的稳定性与游戏内容，故采用限量删档测试。同时，期待各位精英能在测试期间多多提出建议与反馈，我们会尽快完成优化，期待与大家的再次见面~

Q:可以卸载重装或更换设备体验同一账号吗？
A：可以。游戏激活码绑定的是游戏账号，仅需确认游戏安装包是同一渠道下载即可。

Q：在游戏中遇到登录、卡顿、闪退异常等问题怎么办？
A：非常抱歉给大家带来了不好的游戏体验，还请您尝试以下解决方法:
1.请您先检查是否预留了足够的运行内存和存储空间，同时检查手机后台是否有多余的进程在运行，关闭不必要的手机程序
2.请先查询网络连接是否正常，您可以更换网络环境尝试(如将4G网络切换为 Wi-Fi)
3.您可以卸载游戏客户端，尝试重新下载安装游戏
4.请您前往BUG反馈贴，或添加玩家交流群(910043159)联系管理员进行反馈，我们将在第一时间为您处理!
5.您还可以联系客服QQ：800803006进行反馈，我们将在第一时间为您处理!

【奖励活动】
Q：这次测试会有奖励吗？
A：测试期间会设置一些奖励向活动，例如定时登录、等级冲刺、段位提升、累计登录、在线奖励等多个游戏活动。奖励种类丰富，以便大家更好的体验游戏内容。

【游戏介绍】
Q：《火线精英2》是什么类型的游戏呢？
A：这是一款第一人称FPS射击手游。游戏上手门槛低趣味性高，拥有多种玩法，在战斗对局中可以设置光能屏障、地雷等多类道具，积攒能量使用武器技能给与对手致命一击，多种战术策略等你体验。

Q：《火线精英2》的主要玩法是什么呢？
A：游戏主要内容为射击对战，在游戏中有团队爆破生化等经典模式，在对战中增加了地雷、光能屏障、能量罩等多种战斗道具，增加了游戏战斗的策略性，同时在对战中积赞了足够的武器能量，即可释放专属武器技能，除此之外我们还准备许多娱乐玩法，后续会逐步解锁各种玩法。

Q：如果我在游戏中遇到了问题和bug怎么反馈？

A：游戏目前处于技术性测试阶段，仍存在许多不足之处。为提升游戏品质，我们会认真记录下大家的宝贵建议与反馈，持续优化修复。