安装游戏时提示“正在安装：解压失败”情况说明及解决办法！

埼玉老师 20-02-02

近期有个别玩家反馈使用华为手机在快爆内安装游戏时，会遇到安装页面提示正在安装和解压失败的问题，如下图所示：

正在安装

经过排查发现，该问题是由于安装游戏需调起系统应用安装器，若手机装有ourplay的情况下，安装游戏时选择了“安装到ourplay”，则会导致后续的安装均会出现解压失败的提示。

遇到这个情况可以通过以下方式解决：
1、初次安装完ourplay，在快爆里下载游戏，安装时如果出现选择弹框，请直接选择“打包安装程序”打开，且选择[始终]，即可正常安装成功；

游戏管理

2、直接卸载ourplay（谷歌第三方应用），即可正常安装成功

另外快爆产品上会想办法尽快解决这问题，若以上仍有相关疑问，欢迎小伙伴们在本帖下方留言，或者添加【好游快爆问题反馈QQ群：703681827】进行反馈（添加群时需备注你遇到的问题），我们工作人员都会尽快为你解决问题。

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