龙与家园
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常见登录问题及解决方法

4399茶鸡 22-07-14
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【问题一】启动游戏后登录框白屏

【解决方法】
1、找到“IE浏览器”,如桌面没有可点击开始-windows附件找到
2、在右上角设置中找到”Internet选项“并打开
3、点击“删除”,全部勾选,删除
4、点击高级,分别点击“还原高级设置“和“重置”,“重置”中勾选删除个人设置
5、重启IE浏览器,然后点击“Internet选项”-“隐私”-“高级”,检查是否已设置为总是允许会话cookie并打钩
6、启动游戏查看是否已解决
 
【问题二】输入账密后且登录后白屏或显示“您好,4399玩家【退出】”
【解决方法】多由于网络问题导致,建议更换网络环境或重启路由器,或下载UU加速器对游戏进行加速后,再重新启动游戏。
 
【问题三】登录地址无法显示
【解决方法】关闭路由器和电脑,过5分钟后再重启,或使用360等安全软件,修改电脑的dns
 
【问题四】登录器显示403或其他报错信息
【解决方法】www.4399.com的网址添加进入IE-设置-兼容性视图中
 
【问题五】登录界面出现广告遮挡
【解决方法】浏览器遭到劫持,需要对电脑进行彻底杀毒处理或直接重装
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