明日开测必看！《名将杀》FAQ大全

✦开服信息✦

测试时间：12月19日10：00开始

开放平台：iOS、Android（含模拟器）与PC端

✦开服活动✦

为庆祝游戏上线，我们准备了多重福利活动，参与即可领取“名将册”“问鼎令”等高价值奖励。

• 八方赴会：每日签到即得一名武将，连续登录可集齐孙尚香、诸葛亮等8位名将；

• 英雄露颖：对战胜利即可解锁关羽、周瑜、吕布等8大专属武将；

• 百连招募：完成每日活跃任务共可领取100个名将册，实现百连抽；

• 一呼百应：邀请其他玩家加入游戏，最多可领取6个名将册；

• 军需令：月卡特权，每月30元即可获得300黄金+30个名将册；

• 盈仓嘉礼：累充满388元送30名将册，累计更多还可解锁形象边框“陵光盘桓”、手牌皮肤“赤羽垂光”以及牌桌背景“炎翼鸣钲”；

• 其他福利：还可以参与策问陈情、辅臣投名、开阁纳贤、鸿业肇启等开服活动领取奖励；

✦测试相关FAQ✦

———————【常见问题】———————

Q：这次测试是什么性质的测试？

A：本次测试玩家的数据将永久留存至公测服，后续服务器将长期稳定运营。

Q：过往测试安装的包体是否可以直接使用？

A：参加了过往测试的将军需要删除原有的旧测试包，并在预下载开启后安装最新版本，避免旧版本兼容性问题；

Q：游玩过程中若出现发热、卡顿等情况怎么解决？

A：版本处于持续优化阶段，游戏过程中可能会存在设备发热、卡顿等现象，我们将持续进行优化。将军们也可以清理设备运行缓存，缓解设备发热与卡顿情况；

Q：服务器断开连接怎么办？

A：①可能是您当前的网络状态存在波动，请尝试切换4G/5G或稳定WiFi环境再次重连；

②可能是游戏正在维护，还请将军们及时关注官方信息，维护结束后即可正常登录；

③若持续异常，请联系客服提交问题反馈；

Q：本次测试是否可以直播和视频制作？

A：非常欢迎各位将军们在各平台上积极创作并分享游戏内容，小笼包也会随时关注哒！

———————【下载与安装】———————

Q：下载速度异常、下载速度慢怎么办？

A：将军可以检查网络设置是否正常，包括VPN代理、游戏加速器等可能影响下载速度的应用。  部分高峰时段的下载流量可能被分流，请将军耐心等待或于其他时段进行下载。

Q：游戏下载失败/无法安装怎么办？

A：当遭遇上述情况时，各位将军可通过以下两种方式来解决：

①检查存储空间权限是否打开，如果存储空间无写入权利，可能无法在TapTap社区下载游戏。

②请检查网络数据是否开启，WiFi是否处于正常连接状态，如果数据正常开启、WiFi正常连接的情况下依旧无法使用，请关闭或切换连接进行尝试。

Q：下载安装游戏过程中遇到杀毒软件拦截

A：下载安装打开游戏过程中，若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任本次操作。如果在倒计时内未允许本次操作，文件已被系统删除，可点击安全操作中心【可恢复区】，选择将文件恢复到原来所在的目录。

Q：游戏出现安装问题怎么办？

A：各位将军可通过以下两种方式来解决上述问题：

①卸载已安装版本，重新下载游戏。

②如果提示存储空间不足，请清理存储空间。

———————【账号继承&充值返还】———————

Q：精英测试的继承物品如何领取？

A：在精英测试中的角色名、等级、成就完成情况和段位数据将无法继承，但获得的武将、皮肤以及未使用的道具数据都将继承到本轮测试中。请确保在相同平台下载，使用同一账号登录游戏，即可在登录账号，直接获取继承的物品。

注：如出现角色名过长，会出现角色名显示不全，我们将会补发改名卡一张。

Q：在付费删档测试充值过的账号返利该如何领取？

A：在《名将杀》“限量付费删档测试”与“聚义测试”期间充值的将军，在本轮测试中，在相同平台下载，使用同一账号登录游戏，即可在游戏主界面右上角“邮箱”中领取充值返还奖励。

充值返还比例：

• 累充≤5000元：黄金返还比例 300%。

• 累充＞5000元的部分：黄金返还比例 100%。

例如：将军们在“限量付费删档测试”期间累计充值6000元，在“聚义测试”期间累计充值3000元，那么在本轮测试开启后，可获得邮件返还的黄金计算如下：50000*300%+10000*100%+30000*300%=250000黄金;

Q：充值返还与精英测试继承可更换账号继承吗？

A：不可以。充值返还与精英测试继承皆不支持跨平台/跨渠道/跨账号/更换账号；