一、登录窗直接显示白屏
玩家启动游戏后，登录窗口直接呈现白屏情况可尝试解决方法（重置电脑IE设置）
1、通过控制面板进入internet选项进行操作，选择“高级”-“还原高级设置”-“重置”
勾选“删除个人设置”-重置
重置完成后，关闭窗口，重启计算机，启动游戏。
2、打开“internet选项“-”高级”-将“检查发行商的证书是否已吊销“和”检查服务器证书是否已吊销”两个选项勾勾去掉，再点击确定即可。（适用于解决IE浏览器没有证书签名内容屏蔽问题。）
二、输入账号密码后白屏
玩家启动游戏，登录窗口正常，输入账号密码后，点开始游戏窗口白屏（检查网络情况）
1、可以尝试使用加速器（如网易UU加速器），选择游戏进行加速后启动
2、电脑关机后，关闭路由器一段时间后再重启路由器
3、使用360安全卫士的断网急救箱和DNS优选，修复网络设置
三、登录提示【你好，4399玩家】
玩家启动游戏，正常登录后，显示【你好，4399玩家】（检查电脑时间）
1、打开右下角时间/日期调整
选择时间同步，点击立即同步
2、清理IE浏览器cookies
打开IE浏览器，点击右上角齿轮设置；选择internet选项；点击“隐私”-“高级”；
若用户设备本身即设置“接受”，可选择“阻止”-“确定”，再重新打开设置“接受”-“确定”。
