近年来,电子商务的崛起让实体行业受到了巨大的冲击,更是有不少声音称电商将成为实体店的终结者。当然,随着对电商的了解,大家发现,相比电商,实体店在品牌推广、 售后保障等方面仍然具有着绝对的优势,因此有人开始思考如何将互联网知识与实体零售相结合,带来更多的机遇。

美国知名电商亚马逊已经在近几年陆陆续续地在线下开设了实体店铺,然而同样是实体店,亚马逊却将其线上数据优势和现在的体验优势相结合,为消费者提供了优质的购物体验。同时在去年年底,亚马逊还公布了坐落于西雅图的概念实体店——Amazon GO,这是一家不需要消费者排队即可自动结账的无人超市。目前这一概念正处于测试阶段,尚未正式开放。
亚马逊已经将这一技术与用于图书和视频零售当中,并着手于家电和家居领域的探索,用户甚至能够通过VR和AR来模拟将产品放在自己家中的效果。当然,这项技术运用并非亚马逊首创,宜家、欧莱雅、宝马等知名品牌都已经在售前增加了AR的体验。

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