4399手机游戏网讯，2017ChinaJoy将于7月27日至30日在上海新国际博览中心隆重举行，其同期会议——中国国际数字娱乐产业大会(简称：CDEC)也于7月26日在上海举行。此次大会以“同行十五载，共享泛娱乐”为主题，邀请并吸引了众多业内人士前来参与。会上，上海巨人网络科技有限公司制作人吴萌先生发表了主题演讲。
上海巨人网络科技有限公司制作人吴萌先生
▍以下为对话实录
吴萌：各位下午好，我是巨人网络的吴萌，球球大作战的制作人，今天的主题是感动自己、打动世界，我一直在一线做产品，我今天想把自己的思考给大家分享一下。
首先我想谈谈对匠心的理解，上个月我去了一个日料的餐厅，他那个寿司做得非常好，但是吸引我的是他门口的字画，写了一句叫一握入魂，就是说这个师傅从开始制作的时候到最后一握，他是全身心的做这件事情。我自己对匠心的理解是四个字，就是将心注入，也是我今天的主题，你要用心去感受用户，你要用心去制作产品，所有的心思全部在这个上面，这个道理跟一握入魂基本上是一样的，到底怎么才叫我用心去感受用户?或者说怎么把握住这个用户的脉搏，我谈一下我自己的理解，分三个阶段，第一个阶段认为自己是用户，这个阶段其实是挺可怕的，你可能还不了解用户，但你认为自己是用户，你做的很多决策是YY的，是不存在的，是假的，你真的是很重要的BOOS，你做出了很多决策，你做出的这个产品我觉得是没有人想去玩的，这是第一个阶段。第二个阶段我认为是努力成为用户，已经有意识了，说我们要去了解用户的需求，我们要做出一些好的东西，我们去看贴吧，去看微博，去关注用户的想法，去跟用户沟通，这里还有一个问题，你其实还不是用户，你还是在试图了解用户，所以这个阶段还是相对比较表面一点。第三个阶段你就是用户，它和前面两个有什么区别呢?我谈一下我自己的感受，就是用户的时候，其实你的很多想法你感同身受，同时你又是一个设计者，设计者会站在自己的角度，会超过用户预期的设计，会给用户带来惊喜，最近一年我做了很多事情，包括做游戏之外，我也玩了很多比较偏社交的产品，因为我们球球这个产品就是用户量很庞大，有三亿多的用户，而且有社交的沉淀，我玩了一款社交软件，我自己沉迷进去了，我自己花了很多钱，也花了很多时间，也投入了很多情感，跟我一开始对这个事情的理解，以及我自己去玩了之后，真正中毒之后我觉得差距是巨大的，你对用户的理解，你对用户脉搏的把握其实有非常大的差距，就是我刚才讲的三个阶段，我觉得是我自己的一点理解。
还有就是我前段时间去迪士尼，上海迪士尼也开了一段时间，上海迪士尼很大，设备很新，日本是比较小，设备比较旧，那他真正吸引人的点到底是在哪儿?最后他有巡游的环节，你看他的重点就是所有的演艺人员，他跟观众是融为一体的，他真的是在用心传递快乐，我当时就想做游戏真的挺幸福的，就是你能给人带来快乐，是挺伟大的事情，这个事给我很大的体验，不管各行各业，匠心的精神是我们这个行业比较缺的，因为我们过去很浮躁，现在很浮躁，未来也会更浮躁，我自己是觉得现在可能缺乏一种真正的有匠心精神，这个是我今天谈的第一个问题。
第二个问题，这个跟我们的游戏比较像了，我过去三年去学了哲学，所以会有一些思考，我在想大跟小的问题，因为球球这个游戏，它本身就是一个大吃小，然后大则快，小则慢，符合自然界的生存法则，然后这个游戏也是比较简单，容易上手，但难于精通，我发现最后出问题不是出在大问题上，它是小问题出了问题，最后引发了大问题，我去年看了一部电影叫《我不是潘金莲》，这个电影里面也讲了关于大跟小的问题，就是搞不定一个民间的妇女去闹事，最后引发了很大的问题，其实就是一个很小的问题，但是没有人重视，最后引发了很大的问题，我再结合我们自己的行业谈一谈，这个行业就像我刚才讲的很浮躁，大家都会想说这个游戏怎么样，那个游戏怎么样，很少人说关心用户在想什么，我举一个例子，在座的有很多老板，会不会有人说我们要做一款人数达到十万在线，或者说要做一款月流水过亿的游戏，然后反推，反推出来这样的游戏应该是什么样的，这样的游戏应该怎么做?那我觉得是不是把游戏这个创业行业当成了一个加减法行业，游戏之所以充满魅力，它能给人带来快乐，是因为它的创意是源源不断的，满足了用户很多个性化的需求，绝对不是反推出来的，数学公式算出来的，这个东西不能反推，就跟生态一样，生态我的理解是说，你有水，你有空气，你有土壤，你有适当的细菌，它就会滋生万物，但是你说我要架构一个生态，可不可能?可能但会势必。还有创新也是一样，创新是什么?我理解的创新不是旱地拔聪，我觉得创新是什么?创新应该是逐步迭代，创新也需要迭代，你每天做一点小创新，365天过去之后，你再回头一看，可能是个大的创新，我觉得我自己认为做产品也应该是从小到大，从你最开始的创意开始，然后再一个核心玩法，然后尽早去见用户，尽早测试，跟用户一起成长，也不能说是我的方法论，我觉得我还是比较推崇关注小问题，我觉得大是一个伪命题，这个行业很好，它有很多用户，它有很大的市场规模，它有很多利润，最源头的东西，用户玩的是什么?用户玩的不是渠道，用户玩的是产品，用户玩的是体验。我自己也总结了一个理论，我觉得如果说从小关注问题的话，我建议真的是重视用户感受，关注用户体验，用户体验好才会有口碑，口碑才会产生规模，只有规模才会产生利润，所以你倒推出来说我要利润，这个东西没法弄，像球球这个游戏也是一样，我们没有做过任何推广，我们有3.5亿用户，最高月活有1个亿，所以还是呼吁大家多关注小问题，真的要有匠心精神。
最后我打一个广告，现在我们正在招聘人才，我们有一个赢在巨人2017计划，我们很重视人才，如果有热爱游戏的团队可以加入我们，谢谢大家。
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