苹果AppStore的评论系统一直被人所诟病,但随着IOS10.3beat版本的发布这一现象将得到改变。1月25日,据外媒爆料,在IOS10.3beat版本中,App开发商可以开始回复用户的评论了。相信此次AppStore反馈系统的大变革能增进开发者与用户的交流,解决消费者和开发人员的消极情绪。
此外,外媒还透露,在iOS10.3 beta版中应用程序制作者将能够使用新的应用程序编程接口,来询问用户在使用时的评分或评价,且不需要将其发送到App Store。
事实上,苹果评论系统已经很过时了,它不利于开发者和用户形成良好的循环。当用户质疑产品并留下负面评论时,开发却没有办法回应这些评论,对于开发者而言是很不利的。而有时候,某位顾客可能误解了一个功能,或者对某个BUG有所怨言,但是在之后的版本更新中已经优化了相关内容,但他却不知晓这也是很可惜的。如果开发商能够迅速澄清负面消息的话,将有助于鼓励其他潜在用户尝试这款应用程序,这也是AppStore评论系统的积极意义。