游戏厂商和未成年玩家之间的风波至始至终一直在进行着，尤其国内家长普遍将游戏视为“妖魔”，当二者间发生消费上的矛盾时，时常可以在网络上看到双方各执一词的官司冲突。近日国家网络安全宣传周活动上，腾讯发声表达了自己对此的态度。
据媒体爆料，在9月21日举办的2017年国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏总监王磊表示，对于不理想消费投诉，只要认定是未成年人行为，腾讯一律退费。
此外，腾讯游戏总监王磊还称，沉迷网络游戏的未成年人，因为认知程度有限，经常会被坏人诱导进行不理性消费，腾讯作为全国第一大的网络游戏运营商有责任和义务承担这样的一部分工作。腾讯还将专门针对未成年人家长设置一条专线，帮助家长合适孩子的不理性消费情况。
不得不说，腾讯此举无疑为其他游戏商树立了很好的标杆，不过未荻想问一句:像咱这样的成年人不理性消费的话，能退不……我氪金抽卡没出货的时候也很不理性啊!
