冒险家们好呀!在游戏下载或登录中,你是否也会遇到一些令人头疼的难题呀?看这里!常见问题及解决方案来啦!
Q1:启动后即登录白屏/重复要求输入账号密码
【解决思路】重置电脑IE浏览器(非Edge浏览器)
【具体步骤】
1、右键点击右下角网络图标,打开“网络和internet”设置
2、打开“网络和共享中心”,找到并点击左下角“internet选项”
3、点击高级,分别点击“还原高级设置”和“重置”,在“重置”中勾选删除个人设置。
4、重置后点击应用,并登录游戏查看问题解决情况。
Q2:输入账密后白屏/显示“您好,4399玩家【退出】”
【解决思路】IE设置问题or网络问题
【具体步骤】
【IE设置问题】
1、右键点击右下角网络图标,打开“网络和internet”设置
2、点击“高级”,将“检查发行商的证书是否已吊销”和“检查服务器证书是否已吊销”两个选项勾选去掉,再点击确定即可。
3、点击应用,并登录游戏查看问题解决情况。
【网络原因】
该问题多由于网络问题导致,建议更换网络环境或重启路由器,或下载UU加速器对游戏进行加速后,再重新启动游戏。
Q3:提示4399玩家/未知错误
【解决思路】电脑时间未更新
【具体步骤】
1、右键点击右下角时间,选择“调整日期/时间”,打开自动设置时间及时区,并点击下方同步闹钟内的“立即同步”。
2、登录游戏查看问题解决情况。
Q4:QQ快捷登录功能卡死
【解决思路】QQ登录功能异常
【具体步骤】
【方案一】在登录界面选择“快速安全登录”后,点击电脑上已登录的QQ头像或使用手机QQ进行扫码登录。
【方案二】点击“二维码登录”,在手机上使用QQ账号登录4399游戏盒后,使用游戏盒进行扫码登录。
【方案三】前往用户中心u.4399.com,使用QQ登录,并在“个人中心”-“修改密码”中设置密码,使用QQ所关联的4399账号及密码进行登录
Q5:弹窗拦截,点击任意按钮均无法进入游戏
A5:目前易出现该问题的多数是win7系统,建议将系统升级至win10,再重新下载游戏
Q6:更新进度卡住/解压失败
A6:
①若您的电脑系统为win XP,建议将电脑升级至win7或以上的系统(目前不兼容XP系统哦!),以及检查C盘剩余空间是否充足,因为游戏默认安装在C盘(磁盘剩余空间如果已经是红色条了,赶快清理一下哦!)
②若您的电脑系统已是win7(或以上),您先牢记您的迷你号及密码,然后右键游戏图标-打开文件所在位置-找到uninst程序-运行-将游戏卸载-再将miniworldgame4399这个文件夹的文件全部删除-重新下载游戏即可~
③若以上方法均未奏效,可以打开电脑360驱动大师/其他驱动软件,检查更新一下电脑驱动,更新完毕后重启游戏。(部分更新需要重启电脑才可生效)
Q7:安装的时候提示缺少libiworld_micro2.dll(电脑版,出现该问题一般为win7系统)
A7:右键游戏图标-属性-兼容性-勾选“以兼容模式运行这个程序”,同时选择您的电脑系统,比如win7系统,就把Window7勾起来-点击确认-重启游戏即可
Q8:4399手机和电脑互通吗?
A8:都是从4399渠道下载的话,可以,在游戏界面选择账号管理-切换账号-输入迷你号和迷你号的密码(切记不是4399账号密码!)即可登录,但是未上传/分享,以及下载的地图数据是不互通的哦!