王者荣耀在8月15日版本更新，产生了比较多的问题，官方也进行了回复，并且已经在积极处理中，下面一起来看下官方回复吧。
亲爱的召唤师：
本次2019年8月15日0:00-9:30对于正式服及抢先服的停机更新，由于此次为大版本更新，王者荣耀发现部分玩家存在更新缓慢或需要多次更新的问题，辛苦遇到此类情况的召唤师前往官方渠道尝试重新下载安装包。
王者荣耀温馨提示：因为更新内容较多，涉及新英雄、新系统、装备调整等，建议在WiFi场景下更新哦。
同时王者荣耀也同步一下老亚瑟收集到的问题及处理进度：
问题一：部分召唤师在对局时发现当马超的枪被宫本武藏一技能挡掉后整场游戏均不会恢复的异常问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题二：部分召唤师发现在分享界面文字会出现显示异常的问题。目前问题已经修复。
问题三：部分召唤师发现在游戏内背包界面点击使用“恩爱暴击道具”，会异常跳转至钻石夺宝界面。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题四：部分召唤师在游戏内遇到了皮肤异常放大的问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题五：部分召唤师在对局时发现小乔英雄大招无法攻击敌方英雄的异常问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题六：部分召唤师在对局中发现张飞-乱世虎臣皮肤技能特效颜色异常的问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题七：游戏内彩趣糖塑回城特效从王者水晶商店异常下架的问题。目前问题已经定位，会在后续版本进行修复。
问题八：部分召唤师在对局中遇到英雄/皮肤音效丢失或异常的问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题十二：游戏中部分召唤师在心愿单界面使用邀请好友助力的功能时，出现了点击按钮无响应的异常问题。目前问题已经定位，正在紧急修复。
对各位召唤师带来的不便还请谅解。
问题九：部分召唤师发现游戏内乘风破浪、天鹅之梦、功夫厨神等部分皮肤出现了穿模、特效异常、模型异常等的问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题十：游戏中巅峰赛历届榜单中的召唤师出现了职业选手认证的异常问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。
问题十一：部分召唤师出现了无法更新的异常问题。目前问题已经定位，正在紧急修复。
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